FAQ
Od kolika hodin se můžu nejdříve ubytovat a v kolik nejpozději mám pokoj opustit?
Ubytovat se u nás můžete, až se uklidí pokoje, což normálně bývá v 15:00. Pokud přijedete dříve, můžete si dát své věci do úschovny. Opustit pokoje musíte nejpozději ve 12:00.
Dostanu mapu Prahy?
Ano! Každý host od nás dostane mapu Prahy zdarma. Mapu plnou skvělých, nápomocných informací a doporučení, kam za dobrým jídlem, nákupy, památkami, atd. Když se podíváte do pravého horního rohu na této stránce, uvidíte ikonu mapy, která vám, když se na ni klikne, umožní volbu “Stáhnout PDF”. Klidně se na mapu podívejte a naplánujte si váš výlet hned. Na mnoha místech máte nárok na slevu po předložení naší mapy. V lobby najdete obrovskou mapu, která nabízí ještě více doporučení - stačí se jen zeptat na recepci, pokud máte nějakou otázku.
Co všechno je zahrnuto v ceně?
Sdílené pokoje: DPH, povlečení
Soukromé pokoje: DPH, ručníky, povlečení
Jaké platby Czech Inn přijímá?
Můžete platit buď českými korunami nebo eurem (našim aktuálním kurzem) nebo platební kartou (služební poplatek 4%).
Je možnost směnit eura za české koruny?
Ano. Máme náš vlastní kurz. Více informací se dozvíte na recepci. Tento servis je dostupný jen pokud máme dostatečný počet českých korun.
Nabízí Czech Inn snídani?
Ano. Nabízíme all-you-can-eat snídani od 8:00 do 12:00 za pouhých 120 Kč. V snídani je zahrnuto čerstvé pečivo, marmeláda, sýr, šunka, čerstvé ovoce a zelenina, domácí müsli, cereálie, jogurt, džus, čaje, a bezedný hrníček na vaši ranní kávu.
*Pokud si snídaňové kupóny zakoupíte při příjezdu, dostanete je za sníženou cenu 110 Kč.
Je Czech Inn bezpečný?
Pro bezpečnost našich hostů a jejich zavazadel nabízíme:
• Vstup do úschovny jen na elektronickou kartu*
• Zamykatelné skříňky pod postelemi ve sdílených pokojích*
• Trezory pro menší cennosti
• Úschovna na notebooky za recepcí
• Do každého pokoje se dá dostat jen přes elektronickou kartu
• Výtah se dá použít jen přes elektronickou kartu
• Recepce otevřena 24 hodin
• Tiché sousedství
*Visací zámky na skříňky nebo úschovnu se dají koupit na recepci, pokud už nemáte vlastní zámek.
Jsou sdílené pokoje rozděleny na muže a ženy?
Ano i ne. Většina našich sdílených pokojů je genderově smíšená, ale nabízíme také jeden čistě dámský a jeden čistě pánský pokoj. Zeptejte se, prosím, abyste zjistili dostupnost těchto pokojů. Koupelny jsou nicméně buď jen dámské, nebo jen pánské. Na každém patře je také vždy pár sprch a záchodů, které jsou použitelné jen jednotlivě.
Pokud cestujeme v menší skupině, můžeme zůstat všichni spolu v jednom pokoji?
Jestli si přejete zůstat spolu se svými přáteli, je nejlepší rezervovat si soukromý pokoj. Pokud vám tato možnost nevyhovuje, pak je nejlepší udělat jednu společnou rezervaci. A když už jste svou rezervaci udělali zvlášť, je nejlepší nám poslat email, a my se vynasnažíme vás dostat s vašimi přáteli dohromady do stejného pokoje. I když slíbit nic nemůžeme!
Je možnost se v hostelu občerstvit?
Ano. Naše Kavárna (také bar) připravuje snídani, svačiny a nápoje. Happy Hours máme každý den od 18:00 do 20:00. Kavárna také hostuje akce jako Večery plné trivií, prázdninové párty, komediální večery, hudební show každý čtvrtek (pro více informací se podívejte na stránku naší Kavárny), a mnohem více! Najdete nás na facebooku nebo se podívejte na stránku akcí, abyste se dostali do obrazu, co se u nás zrovna děje.
Může mi Czech Inn poslat potvrzení rezervace, abych mohl podat žádost o vízum?
Ano. Pokud si přejete obdržet potvrzení vaší rezervace s razítkem a podpisem společnosti, v případě, že potřebujete zažádat o vízum, prosíme, buďte si vědomi, že připravit celou operaci nám může trvat až 5 dní. Tento servis je zdarma; nicméně zaplacena předem musí být celá rezervace. Tato částka se nedá refundovat, i když vám vízum nebude vydáno. Buďte si také, prosím, vědomi, že tato potvrzení zasíláme výhradně přes email ve formátu .pdf.
Můžu udělat rezervaci, pokud nemám platební kartu?
Ano. V případě, že nemáte platební kartu nebo vaše karta nelze zpracovat, přijímáme platby ve formě bankovních převodů. Můžete také vytvořit nepotvrzenou rezervaci, kterou musíte potvrdit přes email nebo telefon alespoň dva dny před vaším příjezdem. V takovém případě musíte přijet v 15:00 nebo zavolat a potvrdit váš příjezd ještě jednou. Tato možnost je však k dispozici jen za určitých okolností, takže nám radši pošlete email a my uvidíme, jak vám můžeme pomoci, .(JavaScript must be enabled to view this email address).
Co se v Praze děje během mé návštěvy?
Pokud vás zajímá, co se v Praze děje, doporučujeme následující stránky:
Prague TV
Expats.cz
Prague Monitor
Ticketpro Agency
Free Stuff in Prague Facebook Group
Eventful.com
U nás v Kavárně, v Czech Innu, často probíhají různé akce, jako třeba Večery plné trivií v pondělky (20:00), občas proběhne i nějaký koncert. Dejte nám vědět, jestli cestujete s kytarou a rádi byste zazářili v naší Kavárně!
Pro více informací sledujte právě probíhající akce.
Nabízí Czech Inn slevy (např. za ISIC kartu) nebo nějaké výhody za to, že tady zůstávám?
Dobrá, toto možná nepatří mezi často kladené otázky, ale my vám prostě jen chtěli dát odpověď. Jen tím, že u sebe budete mít kartu od vašeho pokoje v ho(s)telu Czech Inn nebo jednu z našich map, budete mít přístup ke slevám a speciálním nabídkám v restauracích a obchodech v Praze.
Držitelé průkazů ISIC dostanou slevu 5% na svou rezervaci vytvořenou přes naše rezervační oddělení nebo email. Stačí jen zmínit, že máte průkaz ISIC v políčku komentářů a my vám z vaší konečné ceny odečteme 5%. Pokud chcete udělat rezervaci nebo se podívat na naše aktuální ceny, klidně vyplňte informace v poli nahoře a klikněte na “REZERVOVAT HNED”. Abyste měli nárok na slevu, musíte ukázat váš průkaz při příjezdu. Buďte si, prosím, vědomi, že sleva ISIC se nevztahuje na následující dny: 28. prosince-2. ledna. Pro více informací před vaším příjezdem, zkontrolujte stránku ISIC.
Najdu Czech Inn na sociálních sítích?
Dobrá otázka… a myslíme si, že na ni máme i dobrou odpověď. Udělali jsme vše, co bylo v našich silách, abychom vytvořili cestu, kterou se s námi můžete jednoduše spojit. Můžete sdílet vaše příběhy, rady a cestovatelské lahůdky s těmi, kteří přijeli objevovat Prahu. Můžete být první, kdo bude vědět o událostech, speciálních nabídkách, nejnovějších trendech z tisku, atd. Přidejte se k nám na Twitteru, dejte nám váš “like” na Facebooku, a najděte nás na Flickru.
Je mnoho způsobů, jak se můžete zapojit: sdílejte příběhy z vašeho cestování, ohodnoťte váš pobyt, nahrejte vaše oblíbené fotky z Prahy, atd. Možnosti jsou neomezené! A pokud jste spokojeni s vaším pobytem, nezapomeňte jej ohodnotit na Tripadvisoru.
